Ügyfélszolgálat

Célunk, hogy legalább olyan figyelmességgel és gondossággal foglalkozzunk ügyfeleivel, ahogy azt Ön is teszi. Ha a minőségre fókuszál a telemarketinges, kevesebb erőforrás szükséges az elégedettségi ellenőrzésre.

Tovább

Piackutatás, adatfelvétel

Mi készen állunk rá, hogy 24 órán belül megkezdjük vállalati felsővezetők lekérdezését vagy lakossági adatfelvételét akár 50 perc hosszúságú kérdőívvel, kvótarendszerrel.

Tovább

Telesales

Nemzetközi és belföldi telesales. Értékesítés – cégek felsővezetői, magánszemélyek felkeresése. B2B és B2C megoldások szakképzett és motivált munkaerő.

Tovább

Automatizált telefonálás

Megbízása alapján akár napi 100. 000 főt is fel tudunk keresni automata segítségével vagy élő hanggal kombinált kitelefonálással.

Tovább

Lappiaci megoldások

Hogyan adjunk el napilapot, magazint vagy éppen szaklapot? Hogyan üzemeltessük leghatékonyabban a terjesztési-értékesítési rendszerünket? Call Center szolgáltatás mint terjesztés támogató eszköz – információk gyűjtése és összesítése.

Tovább
RSS Paradise Solution a Twitteren Paradise Solution a Facebook-on

Megérkezett a segítség, telesales és ügyfélszolgálati fronton erősítünk

Több munka, nagyobb ellenőrzés, magasabb minőség – Avagy hogyan bővül a Paradise call centere

Az idáig eltelt időszakban csapatunk várakozáson felül teljesített. Ennek köszönhetően pályázatot írtunk ki supervisori és asszisztensi pozíciók betöltésére. Nem titkolt célunk, hogy karrierlehetőséget ajánlva csábítsuk magunkhoz azt a magasan képzett munkaerőt, aki friss és energikus munkájával dinamikusan fejleszti vállalatunk jó hírnevét és piaci pozícióját.

Hosszú távra tervezünk, ezért jó befektetésnek tartjuk az elégedett munkaerőt. Azoknak a személyeknek, akik folyamatosan és megbízhatóan teljesítenek, lehetőséget nyújtunk a fejlődésre és a továbbtanulásra. Az így megszerzett tudásunkat hasznosítjuk a mindennapokban is, hogy ügyfeleinket még elégedettebbé és elkötelezettebbé tegyük.

Gondolkodásunk eredményességét mi sem bizonyítja jobban, mint hogy cégünk legfelsőbb vezetője, Rádi Réka felsőoktatási tanulmányai befejeztével projekt menedzserként kezdte erősíteni cégünket, és jelenleg ügyvezető igazgatóként több száz ember munkáját koordinálja a szervezetben.

Azt tűztük ki célul, hogy a Paradise Solution Kft. ne csak egy ismert brand vagy név legyen, hanem azok az emberek, akik ránk gondolnak, azokra a személyekre is gondoljanak egyben, akik minden nap megküzdenek ügyfeleink elismerésért.

Mi nem kalkulálunk fluktuációval. Azok a személyek, akik próbaidejük alatt kiválóan teljesítik munkájukat, megbecsült és nélkülözhetetlen tagjai lesznek fejlődésben lévő társaságunknak.

Szeretnénk még nagyobb figyelmet fordítani a minőség kontrolljára, ezért júniustól két újabb supervisor kezdte meg munkáját call centerünkben Turza Nikolett és Horváth Henrietta személyében, továbbá a megszaporodott feladatok elvégzésében Horváth Georgina értékesítési területen és Fülöp Anita marketing területen lesz segítségünkre.

Úgy értékeljük, hogy HR tevékenységünk igen sikeres volt, hiszen a négy hölgy mindegyikében meg van az a lelkesedés és precizitás, amely lehetővé teszi a gyors alkalmazkodást megváltozott körülmények esetén is.